Databehandling

1. Dataskyddskontakt

DAWKOZ drivs av Dawid Kozula, ul. Wolności 123, Chorzów. Kontakt om webbplatsen och planerade projekt: [email protected].

Korrespondens- och animationsregler finns i integritetspolicyn.

2. Data i företagslösningar

Telefonbotar, IVR och automatisering kan behandla nödvändiga adresser, beskrivningar och kontakter. Omfattningen ska motsvara ändamålet.

Data kan gå till avtalade CRM-, e-post-, kalkyl- eller meddelandeverktyg. SMS och Telegram är exempel och ingår inte alltid.

3. Parternas roller

Fastställ ansvarig, biträde och leverantörsroller före start. Teknisk implementering avgör inte ensam rollerna.

Behandling för kundens räkning kräver lämpliga avtal och, när GDPR kräver, biträdesavtal med rätt person eller företag.

4. Överenskommelser per projekt

• Ändamål, datatyper och personkategorier.
• Dataåtkomst och förmedling av instruktioner.
• Leverantörer samt lagrings- och behandlingsplatser.
• Överföringar utanför EES och nödvändiga skyddsåtgärder.
• Lagring, radering eller återlämning och avslut.
• Säkerhet, incidenter och stöd för rättigheter.
• Vid planerad inspelning eller transkribering: ändamål, rättsgrund och information till uppringare.

5. Fakturering via Kozbud

Angiven fakturautställare är Kozbud, NIP 6272742701. Dawid Kozula utför arbetet. Fakturering ger inte Kozbud tillgång till uppringardata eller systemärenden.

Kozbud kan få nödvändiga fakturauppgifter. Systemåtkomst kräver separat syfte, omfattning och roll.

Kozbuds fullständiga identitet och faktiska avtals- och behandlingsroller för Kozbud och Dawid Kozula återstår att bekräfta.

6. Dokumentets omfattning

Texten beskriver nödvändiga överenskommelser. Den är inget biträdesavtal och ersätter inte systemdokumentation eller information till berörda personer.