PT
01 / VOICE
Bots telefónicos com IA
Atendem chamadas, seguem o processo acordado, recolhem dados e encaminham o pedido.
CALLAIDATAACTION
Falar sobre um bot WEB / AI / AUTOMATION
Tecnologia que
trabalha por si.
Criamos sites, bots de voz e automatizações que assumem tarefas repetitivas e transformam contactos de clientes em ações.
01 Análise do processo02 Implementação03 Acompanhamento contínuo
DAWKOZ / LIVE PROCESS● ONLINE
01ENTRADAChamada
✦AGENTE IAConversa + dados
03SAÍDAPedido pronto
Morada ✓
Descrição ✓
Contacto ✓
Fluxo automático de informação00:04.8
ESTADO Processo ativo
ENCAMINHADOTelegram ↗
SITES✦BOTS DE VOZ✦AUTOMATIZAÇÕES✦INTEGRAÇÕES✦SISTEMAS DE IA✦
CRIADO PARA O SEU PROCESSOSem um modelo pré-definido.
DA IDEIA À IMPLEMENTAÇÃOUm percurso único de colaboração.
APÓS O LANÇAMENTOAcompanhamento contínuo disponível.
100%AVALIAÇÕES POSITIVAS**com base nos projetos realizados
1500+MORADAS COBERTAS PELO SISTEMAuma implementação real em funcionamento
24/7DISPONIBILIDADE DO SISTEMAreceção automática de pedidos
01 — ABORDAGEM
A tecnologia deve ser
um colaborador invisível.
Não se trata de acrescentar aplicações. O site, telefone, formulário, mensagem ou pedido deve iniciar o processo certo sem copiar dados nem acompanhar manualmente cada etapa.
01Identificamos tarefas repetitivas
02Criamos um fluxo simples
03Ligamos as ferramentas necessárias
04Testamos um cenário real
02 — SOLUÇÕES
Um sistema adaptado
à sua forma de trabalhar.
De um site e uma automatização a um sistema maior. Começamos onde o impacto será mais visível.
02 / WEB
Sites
Sites empresariais modernos que apresentam a oferta com clareza e orientam o cliente para o contacto.
UIUXWEB
03 / CONNECT
Integrações
Formulários, correio, folhas de cálculo, CRM e mensagens num só fluxo.
+
04 / AUTOMATION
Automatização de processos
Transformamos tarefas repetitivas num processo lógico que reage a eventos e executa automaticamente os passos seguintes.
EVENTOLÓGICAAÇÃOCONCLUÍDO
O SISTEMA NA PRÁTICA
Sabe o que acontece
no processo.
A automatização não precisa de ser uma caixa negra. Tornamos claro o que entrou, que etapa foi executada e para onde foi a informação.
✓ Sequência clara de eventos✓ Dados estruturados✓ Possibilidade de expansão
DAWKOZ / OPERATIONSLIVE
PEDIDOSAItratamento automático
ESTADO●sistema ativo
CANAL24/7pronto a funcionar
FLUXO DE EXEMPLO
01Novo pedidoRecebido ✓
02Dados recolhidosPronto ✓
03Informação encaminhadaEnviado ✓
03 — IMPLEMENTAÇÃO EM FUNCIONAMENTO
Da chamada
ao processo pronto a tratar.
O sistema trata pedidos telefónicos: recolhe a informação necessária e encaminha automaticamente um processo estruturado para tratamento.
Quero uma solução semelhanteEM DIRETO / FLUXO DE CHAMADAATIVO
AI
ASSISTENTETratamento do pedido
- 01Atendimento da chamadaO sistema inicia o fluxo adequado.✓
- 02Recolha de dadosMorada, descrição do problema e informação necessária.✓
- 03Encaminhamento do pedidoA empresa recebe a informação pronta a utilizar.●
Veja como funciona.
25 segundos · Fluxo de exemplo04 — SERVIÇOS E PREÇOS
Escolha o ponto de partida.
Adaptamos o resto.
Cada empresa tem um processo diferente. Calculamos a implementação após uma breve análise. Veja o que podemos criar e como pode funcionar o acompanhamento.
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CENTRAL IVR01
IVR Start
Uma central simples que organiza chamadas e encaminha clientes para a pessoa ou departamento certo.
- Menu telefónico
- Reencaminhamento de chamadas
- Configuração inicial
- Suporte após lançamento
IMPLEMENTAÇÃO ÚNICAa partir de 990 PLN
SUBSCRIÇÃOa partir de 249 PLN / mês
SERVIÇO PRINCIPAL
AI
● LIVE
VOICE AI02
Bot telefónico com IA
Atende chamadas, recolhe informação e envia automaticamente um pedido completo à empresa.
- Guião de conversa personalizado
- Recolha de dados do cliente
- Envio automático de pedidos
- Integração com ferramentas da empresa
IMPLEMENTAÇÃO ÚNICAa partir de 3 900 PLN
SUBSCRIÇÃOa partir de 699 PLN / mês
AI✓
IA DE VOZ + IVR03
Bot + central
Gestão telefónica completa: a central encaminha chamadas e a IA assume determinadas conversas e processos.
- Central e menu IVR
- Bot telefónico com IA
- Pedidos automatizados
- Integrações adaptadas ao processo
- Suporte técnico incluído na subscrição
- IA, telefonia e SMS dentro dos limites acordados
IMPLEMENTAÇÃO ÚNICAa partir de 4 900 PLN
SUBSCRIÇÃO899 PLN / mês
COMO CALCULAMOS O PREÇO?
Indicamos preços «a partir de», pois cada processo é diferente.
O valor final depende dos guiões, integrações, utilização e acompanhamento. Primeiro conhecemos as necessidades e apresentamos um âmbito e preço concretos antes de começar.
MODELO SIMPLESimplementação + subscriçãoPedir orçamento
Os valores «a partir de» são preços iniciais. O âmbito, os limites e a faturação de utilização adicional são acordados na proposta antes dos trabalhos.
Sites, automatizações e soluções à medida
WEB01
Site empresarial
Presença profissional online e apresentação clara dos seus serviços.
- Design adaptado à marca
- Versão móvel
- Secções de serviços e contacto
- Possibilidade de expansão
ORÇAMENTOpersonalizado
Perguntar por um site ESPECIALIDADE PRINCIPAL
VOICE AI02
Rececionista / bot IA
Atendimento telefónico de clientes e pedidos sem responder manualmente a cada chamada.
- Guião de conversa
- Recolha dos dados necessários
- Encaminhamento automático de processos
- Integração com ferramentas da empresa
IMPLEMENTAÇÃOorçamento personalizado
Falar sobre o bot IA AUTOMATIZAÇÃO03
Automatização empresarial
Ligar ferramentas e eliminar trabalho manual repetitivo.
- Análise do processo
- Fluxo automático de dados
- Notificações e integrações
- Testes e lançamento
ORÇAMENTOpersonalizado
Mostre-nos o seu processo ACOMPANHAMENTO CONTÍNUO
O sistema pode crescer com a empresa.
O acompanhamento a partir de 400 PLN/mês aplica-se a sites, automatizações e outras implementações à medida. Já está incluído na subscrição Bot + central.
SUBSCRIÇÃOa partir de 400 PLN/ mêsPerguntar pelo âmbito
O preço final depende do âmbito, integrações, funcionamento e custos dos serviços externos.
05 — COLABORAÇÃO
Do problema
a um sistema funcional.
Não precisa de especificações técnicas. Basta mostrar como trabalha hoje.
Mostra-nos o processo.
O que acontece, quem faz, para onde vão os dados e o que ocupa mais tempo.
Definimos a solução.
Recebe o âmbito, funcionamento e orçamento antes dos trabalhos.
Construímos e testamos.
Testamos os cenários acordados e lançamos após aprovação.
Desenvolvemos conforme necessário.
Manutenção e alterações podem integrar uma subscrição mensal.
06 — PARA QUEM
A automatização começa onde uma tarefa se repete.
01Gestores de imóveisComunicação de avarias e contacto com moradores.
02Empresas de manutençãoAvarias, trabalhos e informação às equipas.
03Escritórios e equipasFluxo de dados, notificações e tarefas repetitivas.
04O seu processoSe fazem algo sempre da mesma forma, vale a pena analisar.
ÚTIL SABER
Comecemos por
respostas simples.
Alguns pontos úteis antes da primeira conversa.
Preciso de especificações técnicas?
Não. Mostre o trabalho atual e descreva o processo: o que acontece, quem faz e o que pretende melhorar.
De que depende o preço final?
O valor final depende dos guiões, integrações, utilização e acompanhamento. Primeiro conhecemos as necessidades e apresentamos um âmbito e preço concretos antes de começar.
O que inclui a subscrição de 899 PLN por mês?
A subscrição Bot + central inclui utilização do sistema, manutenção e suporte técnico, além dos custos de IA, telefonia e SMS dentro dos limites acordados. Os limites de chamadas e SMS, o acompanhamento e os preços de utilização adicional constam da proposta antes do lançamento. A implementação inicial e as grandes ampliações são faturadas separadamente.
Há acompanhamento após a implementação?
Após a implementação, podemos manter, alterar e desenvolver a solução num modelo mensal.
Que ferramentas podem ser ligadas?
Formulários, correio, folhas de cálculo, CRM e mensagens num fluxo. Adaptamos as integrações ao processo da empresa.
07 — CONTACTO
Vejamos o que podemos
simplificar para si.
Descreva o processo em poucas frases. Sem termos técnicos: explique como trabalha agora e o que quer melhorar.
DDAWKOZ